Politique de confidentialité

Date de mise à jour : le 15/05/2024

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

2. Qui sommes-nous ?

Éditeur : I MEDIA, 17 rue du petit change, 28000 Chartres

Contact : contact AT uneinfirmiere.com

3. Données collectées

  • Identifiants (nom, prénom, email, téléphone, adresse)
  • Données de connexion (IP, navigation, cookies)
  • Contenu des échanges (messages WhatsApp notamment)

4. Finalités du traitement

  • Gestion des réservations de soins
  • Communication avec les patients et les infirmiers
  • Facturation et gestion des abonnements
  • Amélioration des services et support

5. Bases légales

  • Consentement (newsletter, communications)
  • Exécution d’un contrat ou des services
  • Obligations légales et sécurité

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire : gestion du compte, support et obligations légales.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et marketing. Vous pouvez les gérer via votre navigateur.

8. Partage des données

  • Prestataires techniques (hébergement, emailing…)
  • Autorités légales si requis

9. Transferts internationaux

Aucun transfert hors UE sans garanties conformes au RGPD.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint…)

11. Vos droits

  • Droit d’accès, rectification, suppression, portabilité
  • Droit de limiter ou d’opposer le traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

13. Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous à contact@uneinfirmiere.com ou au 01 89 48 09 10.